Sıkça Sorulan Sorular
-
Aura Decorium olarak standart sepet mantığından ziyade, birebir iletişime inanıyoruz. Beğendiğiniz parçaları seçtikten sonra WhatsApp veya telefon hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Böylece hem ürünün enerjisi hakkında konuşabilir hem de size özel indirimleri tanımlayabiliriz.
-
Şu an açılışımıza özel tüm ürünlerde %10 indirim uyguluyoruz. Bize ulaştığınızda bu indirim, sipariş tutarınıza otomatik olarak yansıtılacaktır.
-
Ürünlerimiz İstanbul merkezli atölyemizden özenle paketlenerek yola çıkar. Siparişiniz onaylandıktan sonra, ürünün hazırlanma ve kargoya verilme süresi genellikle 2-4 iş günüdür. Kırılgan ve özel parçalar olduğu için aceleye getirmeden, güvenle paketliyoruz.
-
Çünkü biz 'lüks' etiketi altında hava satmıyoruz. Aura Decorium olarak felsefemiz, estetiğin ve kalitenin ulaşılabilir olmasıdır. Aracıları ve şişirilmiş marka maliyetlerini ortadan kaldırarak, size ürünün gerçek değerini sunuyoruz. Derviş ruhu, hakkı olanı talep etmeyi gerektirir; fazlasını değil.
-
Eğer kargo sürecinde bir hasar oluşursa, koşulsuz olarak yanınızdayız. Keyfi iadelerde ise ürünün ruhuna ve bütünlüğüne zarar gelmemiş olması şartıyla, 24 saat içinde değişim konusunda yardımcı oluyoruz.
-
Kesinlikle hayır. Tam tersine, materyal kalitesi bizim kırmızı çizgimizdir. Uygun fiyat politikamız, kaliteden kısmamızdan değil, kar marjlarımızı 'etik ve insani' seviyelerde tutmamızdan kaynaklanır. Ürünü elinize aldığınızda ağırlığını, dokusunu ve yaydığı enerjiyi hissedeceksiniz.
-
Piyasadaki seri üretim, ruhsuz ve 'plastik' hissiyatlı ürünlerin aksine; bizim koleksiyonumuz yaşanmışlık hissi veren, karakterli parçalardan oluşur. Biz sadece bir obje değil, evinizin aurasını değiştirecek bir hikaye sunuyoruz. Farkımız, detaylara gösterdiğimiz o vizyoner özende saklı.
-
Biz devasa mağaza kiraları veya agresif reklam bütçeleri harcamıyoruz. Tüm yatırımımızı ürüne ve müşteri memnuniyetine yapıyoruz. Birebir iletişimle (telefonla) satış yaparak operasyonel maliyetleri düşürüyor ve bu avantajı doğrudan size, yani fiyatlarımıza yansıtıyoruz.